FAQ

KERAA est une application Windows native (Excel/VBA + moteur C++ + Access). Pour les utilisateurs Mac, l'approche recommandée est Parallels Desktop avec Windows en machine virtuelle. La compatibilité Apple Silicon (M1/M2/M3) est assurée via émulation x86.

Oui, totalement. KERAA est 100% local — aucune donnée ne quitte votre machine. Pas de cloud, pas de serveur tiers. Votre base de données Access reste sur votre disque dur, sous votre contrôle exclusif.

Oui. Le rapport d'adéquation, la lettre de mission et le DER sont générés selon les exigences MIF2/DDA en vigueur. Les mises à jour réglementaires sont intégrées automatiquement dans votre abonnement.

Avec la Suite Complète, le nombre de clients est illimité. L'offre Conformité inclut également un nombre illimité de dossiers clients.

Le programme Pionniers est réservé aux 40 premiers cabinets. Ces early adopters bénéficient de tarifs garantis 24 mois (59€ ou 99€ HT/mois), d'un accès prioritaire aux nouvelles fonctionnalités, et d'un accompagnement direct avec le fondateur.

Non. Vous pouvez résilier à tout moment. En rejoignant le programme Pionniers, votre tarif est garanti 24 mois mais vous n'êtes pas engagé sur cette durée.

L'installation comprend : livraison du package KERAA, paramétrage de votre cabinet, migration de vos données existantes, et une session de formation d'1h en visio. Le tout pour un forfait unique de 200€ HT.

Oui. KERAA intègre la signature électronique via DocuSign Starter. L'architecture est provider-agnostique — d'autres fournisseurs pourront être intégrés à l'avenir.

L'offre Conformité couvre les modules documentaires (DER, LM, RA, KYC) et le CRM client. La Suite Complète ajoute les modules patrimoniaux (actif/passif), les simulations multi-instruments (SCPI, AV, PER...) et les vues analytiques avec le moteur C++.